配送・送料について

配送料・送料詳細

●全国送料無料で配送
※お客様へのお届けは元払いで、お客様からのご返却は着払い(もしくは商品に同封しているレターパックプラス)となります。レンタルの受取・返却において、お客様には一切の送料負担はございませんのでご安心くださいませ。

配送方法・運送会社

日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・自社いずれかによる配送
※レンタル商品・受取方法・受取場所・時間帯により配送会社は異なります

●到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。
●不在時は、不在票に記載されている連絡先(最寄の営業所)まで、ご都合の良い日をご連絡していただき、再配達するシステムとなっております。

商品のお届け日数

●最短でご予約当日の発送 – 翌日のご到着になります。
また場合によりお届けが通常より遅くなる場合がございますので予めご了承ください。
※ 時期・天候・減便を含む配送会社の都合によりご指定日・ご指定時間帯にお届けできない可能性がございます。また、コロナウイルスにより配送会社の配送や窓口での受け取りに影響が出た場合、ご指定日・ご指定時間帯にお届け及び受取ができない可能性がございます。左記の理由によりお届けが遅延した場合でも弊社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。また、上記の理由による返金・キャンセルは一切できかねます
※沖縄本島・北海道への配送は最短で前日午前10時迄のご注文で翌日午前中の配送、前日17時迄のご注文で翌日中のお届けとなります(商品や時期により翌々日となる可能性がございます)。石垣島や宮古島含む離島への配送は最短で翌々日夕方以降のお届けになります。配送会社の都合により遅延した場合、弊社は一切の責任を負いません。
●一時的な在庫切れによりお届けが遅くなる場合やご注文が殺到しご予約商品が売り切れになる場合は、メールまたはお電話にてお知らせいたします。
●北海道・沖縄・離島への配送は天候や交通事情により遅れる場合がございますので予めご了承ください。

※重要※ 沖縄・北海道・離島へのお届けについて

沖縄・北海道・離島へは日本郵便およびヤマト運輸など配送会社を用いて空輸及び船便により配送致します。
時期・天候・減便・休便を含む配送会社の都合により、ご指定日・ご指定時間帯にお届けできない可能性がございます。
上記の理由によりお届けが遅延した場合でも弊社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
また、上記の理由による返金・キャンセル・その他の対応は一切できかねます
遅延による日数分キャンセルも同様に一切できかねます。

※重要※ 配送会社都合によるトラブルについて

弊社からは配送会社指定の発送日に発送を行い、通常であればレンタル開始日に届くよう手配致します。配送は配送会社に一任しており、配送会社の都合による遅延及びトラブルについては、弊社ではどうすることもできかねます。配送による遅延損害については、弊社では一切の責任を負わず、いかなる対応もできかねます。
また、個々の配送事情についても弊社ではわかりかねるため、直接配送会社へお問い合わせ頂くようお願いいたします。

※重要※ 郵便局でのお受け取りについて

郵便局でのお受け取りは郵便局の営業時間内での受け取りとなります。弊社サイト上に記載している空港内郵便局の営業時間はあくまでも一時点のものであり、最新のものではございません。コロナウィルスやその他の影響により郵便局の営業時間が変更になっている可能性がございます。ご予約前に必ずご自身にて営業時間をご確認頂くようお願い致します。営業時間が変更された場合にも、弊社では一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
また、上記の理由による返金・キャンセルは一切できかねます
・郵便局HP – 各主要空港内郵便局ページ
羽田空港
伊丹空港
鹿児島空港
セントレア空港
成田空港第二ターミナルビル
成田空港第一ターミナルビル

お届け日時の指定

●レンタル開始日の当日中迄に届くよう配送手配いたします。
●お届け日時を指定頂いた場合でも、天候や交通事情により遅れる場合がございますので予めご了承ください。

配送における商品の受け渡し・設置等について

●商品の配送はすべて 『玄関先での受渡し』 となっております。開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。
●レターパックプラスでのお届けの場合、ご自宅のポストや宅配ボックスへのお届けはできかねてしまいます。レターパックプラスは必ず玄関先における対面でのお渡しになりますので予めご了承くださいませ。
●商品によっては宅配ボックスでの受取が可能な場合がございます。その際は、商品ページより受取方法をお選びください。
●宅配ボックスへのお届けは、宅配ボックスに空きがあり、配送会社に対応してもらうことができる場合に限ります。宅配ボックスに空きがなかったり、配送会社側の判断により宅配ボックスへのお届けが出来ない場合がございます。その際は一切の補償は出来かねますので予めご了承くださいませ。
●時間帯指定の配達に関しては、細かく1時間単位で時間を指定することはできかねます。また、配送会社から事前にお電話での配送通知は行っておりません。配送会社はご指定頂いた時間帯のいずれかの時間に配達を行うものとなっておりますので予めご了承ください。
●配送に関しては配送会社が行います。不在届けがない、配送会社と連絡がつかないなど、弊社では分かりかねる部分がございますので予めご了承ください。

商品の在庫表示

在庫あり : ネット上でご予約いただけます。(※当日のご予約はできかねます)
在庫なし : お手数ですが、お問い合わせより入荷予定をお問い合わせ下さい。
※尚、在庫ありの場合でも入れ違いにより在庫切れの場合がございます。その際はご予約頂けない場合がございますので予めご了承ください。